Versandinformationen zum normalen Paketversand.
Informationen zum regionalen Hauslieferservice finden Sie hier.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Versand,
Lieferung und Zahlungsmöglichkeiten. Unsere vollständigen Vertragsbedingungen
entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ).
Verpackungs- und Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter EUR 55 berechnen wir für
Verpackung und Versand:
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Versandart
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ohne Kühlverpackung
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mit Kühlverpackung
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Standard
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EUR 5,95
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EUR 10,45
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Express
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EUR 22,95
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EUR 27,45
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Übersteigt der Bestellwert EUR 55, so liefern wir Standard-Pakete ohne Kühlverpackung frei Haus. Wünschen Sie den Versand mit Kühlverpackung oder per Express-Paket, zahlen Sie nur den Differenzbetrag zwischen Standard- und Expressversand bzw. zur Kühlverpackung. Erfolgt der Versand in so genannte Außengebiete (z. B. Inseln) wird ein Zuschlag von EUR 6,50 berechnet, unabhängig vom Bestellwert.
Sofern es die bestellte Stückgröße zulässt werden alle Käse ohne Aufpreis
in Siegelschalen verpackt. Die Siegelschalen bieten einen optimalen Schutz
während des Transports und erleichtern die Lagerung.
Lieferung
Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bei uns eintreffen, geben wir (vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen) regelmäßig am selben Tag in den Versand, später eintreffende Bestellungen am darauf folgenden Werktag. Die Auslieferung erfolgt durch einen Paketdienst (UPS). Die Lieferzeit des Paketdienstes beträgt beim Expressversand normalerweise 24 h, beim Standardversand 24 bis 48 h.
Bestellungen im Standard-Versand, die bis Dienstag 18 Uhr eintreffen, werden noch in der gleichen Woche versendet. Bestellungen die später eintreffen werden erst in der darauf folgenden Woche versendet.
Die Auslieferung erfolgt durch einen Paketdienst (UPS). Die
Lieferzeit des Paketdienstes beträgt beim Expressversand normalerweise 24 h,
beim Standardversand 24 bis 48 h.
Bei Expresspaketen erfolgt der Versand auch an
Donnerstagen. Wenn Sie es wünschen, versenden wir Ihre Expresslieferung auch am
Freitag, so dass die Zustellung im Rahmen der regelmäßigen Lieferzeit beim
Expressversand (24 h) am Samstag erfolgt. Bitte vermerken Sie im Feld für Anmerkungen wenn Sie die Samstagszustellung wünschen. In diesem Fall haben Sie zusätzlich zu den regulären Expressversandkosten den Sondertarif des Paketdienstes für die Samstagszustellung (EUR 15) zu tragen.
Der Paketdienst versucht insgesamt dreimal, Ihnen die
Lieferung zuzustellen. Ist der erste Zustellversuch erfolglos, erhalten Sie eine
Benachrichtigung durch den Paketdienst. Sie haben dann die Möglichkeit, mit dem
Paketdienst Kontakt aufzunehmen und auf Wunsch einen anderen Ort für die
Zustellung zu vereinbaren (z.B. Ihren Arbeitsplatz).
Da wir den Käse frisch vom Laib abschneiden, sind handelsübliche
Abweichungen von Ihren Mengenangaben möglich. Berechnet werden jeweils die
gewogenen Stücke.
Käse-Abo
Jeden ersten Mittwoch im Monat erhalten Sie ein wechselndes Käsesortiment. Sie können das Abo jederzeit unterbrechen oder abbestellen. Vor Zugang der
Kündigung ausgelieferte Ware wird von der Kündigung nicht mehr erfasst. Die Bezahlung erfolgt monatlich, nach der Lieferung.
Von Juni bis September behalten wir uns vor, je nach Wetterlage, das Käse-Abo gekühlt zu versenden (Aufpreis 4 EUR), ansonsten nur auf Wunsch.
Ihren persönlichen Geschmack berücksichtigen wir gerne.
Um Ihnen die Aufbewahrung ohne Qualitätsverlust über einen Monat hinweg zu ermöglichen, verpacken wir grundsätzlich die Hart- und Schnittkäse des Abonnements in Siegelschalen (s. o.).
Zahlungsarten
Zahlen können Sie nach Ihrer Wahl per Bankeinzug oder per Nachnahme.
Für die Lieferung per Nachnahme berechnen wir eine zusätzliche Nachnahmegebühr
von EUR 5,95.
Bereits bei uns registrierte Kunden mit Kundennummer erhalten auf Wunsch
eine Rechnung. Zahlungen sind dann innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu
leisten.